Sem Retorno

Resolvido
São José dos Campos - SP
13/09/2023 às 13:22
ID: 171964201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei por uma série de cursos da https://*******, e recebi um emai falando que teria acesso aos cursos via https://*******
Até agora não tive retorno de nada, sendo que o pagamento de *******,00 foi efetuado.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 14:03
Olá Bruna, bom dia! Tudo bem?
Eu sou a Ariadne e faço parte do time de Suporte e Atendimento da https://******* =)
Respondendo sua solicitação,
Em nossa base de dados não localizamos tentativas de contato pelo seu e-mail > > ******* < < =(
É importante frisar que o nosso time de Suporte e Atendimento está sempre disposto a ajudar pelo nosso canal oficial de atendimento, possível de ser acessado pelo site do evento ou pelo link a seguir: https://*******
Verificamos em nosso sistema Bruna que o seu acesso aos cursos está liberado na plataforma e lhe enviei um email com o passo a passo de acesso para que consiga visualizar os cursos.
Caso tenha qualquer dúvida em relação ao mesmo, basta nos contactar pelo link de suporte abaixo:
https://*******
Teremos o maior prazer em ajudá-la!
Tenha um ótimo dia!
No que mais precisar, conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 20:48
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5