Atraso recorrente no pagamento de horas-aula e falta de comunicação
Resolvido
Fortaleza - CE
29/08/2025 às 06:35
ID: 225641615
Atraso recorrente no pagamento das horas-aula
Sou professor(a) e presto serviços de aulas para a empresa Conhecimento Integrado. Infelizmente, enfrento recorrentes problemas relacionados ao pagamento das horas-aula ministradas.
O pagamento não é realizado na data correta e, além disso, a empresa não se preocupa em avisar previamente que haverá atraso. Sempre que não recebo e não entro em contato cobrando, o pagamento simplesmente não é feito.
Essa prática demonstra falta de respeito e consideração com os profissionais que se dedicam às aulas e confiam na seriedade da instituição. Situações como essa geram frustração e insegurança, pois não há clareza nem compromisso com datas de pagamento.
Solicito que a empresa se manifeste e apresente uma solução definitiva para regularizar os pagamentos, garantindo que sejam feitos dentro do prazo e que haja comunicação adequada em casos excepcionais.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2025 às 09:11
Bom dia!
Informamos que a situação foi regularizada no dia 29/08/*******.
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 11:54
O pagamento foi realizado, entretanto, só ocorreu após a publicação da reclamação nesta plataforma. Antes disso, entrei em contato com dois atendentes do setor financeiro e nenhum conseguiu me informar uma previsão de pagamento. Considero importante registrar que o atraso e a falta de posicionamento geraram transtorno e insegurança, já que não houve comunicação prévia sobre a situação.
Apesar da pendência ter sido resolvida, espero que a empresa adote mais transparência e organização em seus processos financeiros, evitando que outros profissionais passem pelo mesmo problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5