Compra não entregue após diversas tentativas e reagendamentos, cliente insatisfeito com o serviço e combustível gasto.
Respondida
Carapicuíba - SP
29/05/2026 às 06:50
ID: 250005749
Fiz uma compra na loja e não entregaram a primeira vez foi um motorista até às prossimidades da chácara mas alegou que não iria entrar e voltou, vários vizinhos ficaram indignado, depois o sac ligou e remarcou e não foram e novamente remarcaram e não foram, fica difícil pq sempre que saio do local onde resido para receber a gasto de combustível e pedágio, infelizmente sou cliente antigo mas essa sera minha última compra com a conibase , não indico pra ninguém.
Só quero receber o material ou o extorno do pagamento.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:26
Prezado Sr. Mario
Pedimos desculpas pelos transtornos causados pelo atraso na entrega. Confirmamos que o material já foi devidamente entregue.
Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para análise e melhoria dos nossos processos, a fim de evitar novas ocorrências.
Agradecemos seu feedback e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Conibase