Troca de piso Coral recusada por código de barras rasurado, com funcionário se recusando a carregar o carro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

04/04/2026 às 09:27

ID: 245130967

Comprei uma seladora da coral fui trocar não trocou porque o código de barra tava zurado só que na prateleira deles tem código de barra do mesmo jeito rasurado comprei o piso o funcionário carregador rejeitou a carregar meu carro eu tive de carregar

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 08:30

Prezado Sr. Luis

Pedimos desculpas pelo transtorno relatado.
Informamos que o gestor da loja, Sr. Carlos, realizou contato direto para tratar da situação e prestar os esclarecimentos necessários, ocasião em que as questões apontadas foram devidamente resolvidas.
Permanecemos à disposição sempre que necessário e agradecemos pelo seu contato, que é importante para a melhoria contínua de nossos serviços.

Atenciosamente,

SAC Conibase

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 08:54

Gerente ***** resolveu o meu problema o cara é nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10