Demora no atendimento médico e descaso com paciente idosa com dor aguda na perna

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/04/2026 às 16:31

ID: 246451603

Cheguei no hospital com minha mãe, pois a mesma a dias esta com dor aguda na perna esquerda e nao consegue ficar de pé. Ela uma senhora de 75 anos. Demos entrada às 8:30 da manhã, onde foi feito a triagem para minha mãe passar no médico, encaminharam ela para sala de cirurgião geral, minha mãe foi chamada para ser atendida as 12 horas e o médico nao fez ou solicitou um exame para minha fazer para investigar a dor. Ele pediu para medicar ela com tramal, ja havíamos informado que esse remédio nao fez efeito para a dor dela. Na hora de medicar a enfermeira fez diversos furos na minha mãe e nao encontrou uma veia para medicar, a enfermeira pediu para voltar no médico e pedir uma medicação de injeção no bumbum e o mesmo receitou voltaren. Depois disso fomos encaminhadas para ortopedia e ate as 16:30 nao havíamos sido atendidas, sendo que só tinha 3 pacientes para passar pelo especialista. Fomos informados que nao teria previsão de ser atendidas, pois os 2 médicos estao em cirurgia. Ou seja, minha mãe sem se alimentar, pois nao deixaram eu sair para comprar um lanche para ela, ela com dor e sem previsão de solucionar a dor que sente, e sem certeza ainda que vão permitir para fazer uma tomografia ou ressonância da perna dela. Muito descaso. E muita falta de humanidade de alguns profissionais

Compartilhe