Paciente relata negligência médica, falta de exame e diagnóstico tardio de compressão na medula.

Não resolvido
São Paulo - SP
15/02/2026 às 15:39
ID: 240786103
Gostaria de falar que na quinta feira dia 12/02 fui atendida com ar de desprezo pela médica ***** ***** de ***** *****: *****. Eu tenho vivência hospitalar por mais de 6 anos e principalmente entendo como funciona procedimentos de pronto socorro e o principal que é ouvir o paciente ela não fez. Cheguei no hospital com uma queixa de extrema dor lombar, onde nem tramal resolvia mas como em hospital público infelizmente tudo é mais difícil. Fizeram pouco caso, a médica não solicitou nenhum exame pra eu fazer, alegando que eu não tive queda e não era necessário. Só que se a dor do paciente não passa com remédios fortes é preciso solicitar um exame, não tem lógica a médica não querer solicitar e sim preguiça e pouco caso. Fui pra casa dopada d e diazepam e um chefe dos enfermeiros grosso demais tbm não entendeu meu ponto de vista. Eu tenho convênio mas ele atende rede Américas que fica longe de casa. O Mandaqui era o mais próximo pois eu estava sem condições de ir em horário de
Pico atravessar a cidade até a paulista. A noite, fui ao hospital samaritano da paulista, onde me encontro até agora dia 15/02 pois estou internada! Cheguei aqui e me deram medicações fortes e nem metadona resolveu e a médica fez o protocolo certo: solicitou exames, de sangue, urina e tomografia onde descobriu através da imagem uma compressão na minha medula! Ou seja, vou precisar operar a minha lombar, porque estou com uma hérnia que está comprimindo ela e está bem protuberante. Graças a Deus estou sendo muito bem assistida aqui. Mas quero dizer que, independente de como o paciente esteja vestido, arrumado ou não. Não significa que você não precisa dar atenção pra ele achando que ele quer um atestado. Se você é médico e não escuta seu paciente, então tá sendo médico errado! Não deveria nem estar em uma ocupação dessa, queria ver se fosse caso de infarto. A culpa ia ser de quem que não deu ouvido pro paciente? Mesmo que hospital público seja diferente do particular, o mínimo é ouvir e compreender o que o paciente está sentindo. Atendimento deplorável! Estudantes do frei Galvão que deixaram meu acesso aberto, braço sagrando e procedimento de enfermagem sendo feito errado. Vcs podem acabar matando alguém por bactéria ou negligência e estamos falando de vidas! Infelizmente é um lugar que eu não recomendo nem em situações de emergência que era o meu caso! O paciente morre no corredor mas não é atendido com dignidade. Essa Maitê deveria perder o CRM porque ela acha que eu não vi ela sorrindo com as outras duas meninas que estavam do lado dela logo que eu entrei porque eu estava maquiada. Estava indo trabalhar e aconteceu um imprevisto como pode ser com qualquer um. E antes de tudo eu poderia ter dito pra ela que venho de mais de 6 anos de Hospital Albert Einstein e atualmente estou na Amil. Mas não, quis ver como seria o procedimento que no caso foi horrível! Enfim, pra sua tristeza Dra. Eu não precisava de um atestado pro carnaval até porque eu emendo tudo e sim apenas de humanidade, ser atendida com dignidade. Coisa que ninguém ali tem. Enfim, vou fazer a minha cirurgia e espero que ninguém tenha que passar por um atendimento ridículo como esse.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 09:33
Ninguém merece passar por esse hospital! Uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], descaso e negligência. Falta de preparo de enfermagem de tudo. Um lugar que você vai pra ficar e morrer. Corram!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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