Produto com defeito

Não resolvido
São Paulo - SP
18/01/2024 às 16:31
ID: 180766129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 blusas de amamentação da conkist. 1 delas veio com um defeito a qual deixa a peça horrível e inutilizável.
Conversei com a empresa e concordaram em fazer a troca, porém EU teria que levar a peça no correio esperar chegar lá pra aí eles enviarem outra. Veja, a empresa se propõe a prestar um serviço para mães no Puerpério com bebês recém nascidos em casa! Como vou colocar a blusa no correio com um bebê recém nascido em casa?? Foi por isso mesmo que comprei on-line e paguei frete, porque Não posso sair de casa com um bebê recém nascido!!! Falei tuuuuudo isso para empresa e o que fizeram? Nada! Sem conversa! Se você quer trocar você tem que levar no correio.
A culpa não é minha que vocês não tem um controle de qualidade e mandam as peças com defeito! Eu fiz minha parte pagando o frete! Vocês tem que fazer a de vocês prestando um serviço de qualidade!
Estou abismada com a falta de humanidade dessa empresa!
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Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 11:27
Nunca resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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