Acidente com veículo da empresa e falta de retorno para reparação dos danos

Question

Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente a um acidente ocorrido no dia 26 de março, por volta das 7h45, envolvendo um veículo pertencente a esta empresa.
Na ocasião, eu, trafegava regularmente pela via principal quando o caminhão conduzido por um funcionário da empresa forçou entrada na pista de forma imprudente, mesmo eu estando à sua frente. O motorista insistiu na manobra, tentou emparelhar de forma perigosa e, ignorando minhas buzinas, acabou colidindo na traseira lateral esquerda do meu veículo.
Após o ocorrido, o condutor demonstrou total despreparo e falta de responsabilidade, recusando-se inicialmente a descer do veículo ou prestar qualquer assistência. Limitou-se a orientar que eu entrasse em contato com a empresa, alegando que eu estaria em seu ponto cego, o que não condiz com a dinâmica do acidente. Somente após insistência, forneceu seus dados de forma parcial, sem adotar as medidas adequadas diante da situação.
Ressalto que já foram tomadas as providências cabíveis, incluindo a realização do BRAT e registro de Boletim de Ocorrência.
Entretanto, até a presente data, não obtive qualquer retorno da empresa, o que demonstra descaso diante da gravidade do ocorrido.
Diante do exposto, solicito com urgência:
A apuração dos fatos;
O devido posicionamento da empresa;
A reparação dos danos causados ao meu veículo;
E as medidas cabíveis em relação à conduta do motorista.
Aguardo um retorno o mais breve possível para resolução do problema, a fim de evitar a necessidade de adoção de medidas legais.
Atenciosamente,
Daniele