Dificuldade de cancelamento e reembolso de ingresso para a final da Libertadores
Não respondida
São Paulo - SP
11/11/2025 às 22:08
ID: 231660079
Boa tarde.
Efetuei a compra de um ingresso para a final da Copa Libertadores, mas devido ao alto preço das passagens nao vou mais ao evento. Como de é de direito tenho um prazo de 07 dias para solicitar o cancelamento da compra, mas no site da ElevenTickets não aparece a opção de cancelamento e a comunicação via WhatsApp, aplicativo, site e telefone é praticamente impossível. Quero cancelar minha compra e exijo que a ElevenTicket devolva meu dinheiro.