CONMEBOL LIBERTADORES

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Belo Horizonte - MG

29/10/2025 às 08:03

ID: 230508381

Prezados(as) responsáveis da Conmebol,

Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação e solicitar ressarcimento pelos prejuízos financeiros que sofri em razão da mudança de local da final da Copa Sul-Americana 2025, inicialmente divulgada oficialmente como sendo na Bolívia (Santa Cruz de la Sierra) e posteriormente alterada para o Paraguai (Assunção), sem aviso prévio nem compensação aos torcedores.

Com base na informação originalmente divulgada pela entidade, adquiri passagens aéreas e hospedagem em Santa Cruz de la Sierra entre os dias 21 e 24 de novembro de 2025, com o único propósito de acompanhar o evento esportivo.

Segue o resumo dos gastos realizados, devidamente comprovados nos anexos:
Passagem aérea (Confins - São Paulo / SP - Confins ), emitida pela latam - pontos + dinheiro.

Boliviana de Aviación, no valor de R$ 983.02 x 2 pessoas = 1.966,04

Hospedagem via Airbnb - por volta de R$500,00

Tais despesas foram efetuadas com base em informações oficiais da Conmebol, posteriormente alteradas sem qualquer alternativa de reembolso ou auxílio.
Nos termos dos arts. 6, 30 e 35 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), a informação veiculada publicamente vincula o fornecedor e integra a oferta ao consumidor. Assim, a mudança unilateral de local do evento sem compensação viola o dever de boa-fé objetiva e transparência, gerando direito ao ressarcimento dos prejuízos materiais comprovados.

Dessa forma, solicito o reembolso integral dos valores gastos com passagem e hospedagem, ou outra forma de compensação financeira equivalente.