Impossível Contato com CONNAN
Resolvido
São Paulo - SP
29/11/2021 às 18:56
ID: 133759223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão conseguimos fazer contato com essa empresa CONNAN pelo numero de whatsapp no qual é fornecido e direcionado para oi aplicativo.
Fizemos contato, foi direcionado para uma pergunta automática, respondemos e até agora nada, nenhum retorno, desde 11/11/21.
Também fizemos contato pelo numero informado, mas sem sucesso.
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Resposta da empresa
03/12/2021 às 16:16
Olá, Érica, como vai?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pela falta de retorno.
A ferramenta estava em fase de implementação, por isso algumas falhas foram registradas.
Nossa equipe já foi comunicada sobre o problema e faremos um contato direto com você pelos canais que disponibilizou aqui.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
Conte conosco.
Equipe Connan
Consideração final do consumidor
11/04/2023 às 17:18
Continuou complexo o contato. Muito demorado.
Compramos de outros fornecedores
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
13/04/2023 às 08:26
Olá, sentimos muito pela sua frustração.
Esperamos em breve ter a oportunidade de proporcionar uma nova experiência a você.
Nossos canais de comunicação permanecem à disposição:
E-mail: *******
Tel:*******
WhatsApp;*******
Atenciosamente,
Equipe Connan