Assinante do plano vitalício do curso de importação perde acesso às aulas após atualização da plataforma

Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/04/2026 às 07:55
ID: 246380061
Dia 17/04/2026, Eu havia feito a assinatura do plano vitalício do curso de importação. E assim que assinei realizei o acesso a plataforma normalmente e vi uma pequena parte das aulas, E quando foi hoje (dia 18/04/2026), Verifiquei que a plataforma foi atualizada, E quando fui realizar o acesso a plataforma para poder ver as aulas do curso de importação as aulas simplesmente não estavam mais disponíveis para mim, Assim como está nas imagens anexadas. Não sei por qual motivo, As aulas aparecem na tela mas não estão disponíveis na minha conta como se eu nunca tivesse assinado o plano.
Preciso de uma solução urgente pois esse valor foi investido com o intuito de adquirir conhecimento e obter retorno!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 08:59
A empresa entrou em contato cmg através do Instagram, Email e o próprio chat do App!
Resolveram meu problema rapidamente o atendimento foi 100%
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9