[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Alex, tudo bem?

Entendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pelo transtorno ou qualquer mal-entendido inicial. Queremos te tranquilizar: o nosso aplicativo é 100% seguro e legítimo.

O que aconteceu no seu caso foi um procedimento padrão de segurança:
Análise Antifraude: Todos os pagamentos processados pela nossa parceira, a Appmax, passam por uma checagem automática de segurança.

Liberação: Essa análise pode reter o pedido por alguns minutos para verificação. Assim que o sistema validou a transação, o seu acesso foi liberado imediatamente.

Reforçamos que a nossa plataforma é totalmente transparente. O cadastro inicial é gratuito exatamente para que todos possam conhecer as ferramentas disponíveis e interagir com outros alunos em nossa rede social interna. Não teríamos motivo algum para reter o seu acesso.

Seu plano encontra-se ativo e pronto para uso.

Para acessar, siga os passos abaixo:
Link de acesso: appconnectacademy.com.br

Como entrar:
Utilize o e-mail cadastrado na hora da compra.

Senha: Se for o seu primeiro acesso ou não lembrar da senha, basta clicar em "Esqueceu a senha?" para redefiní-la, ou acessar através do link de login enviado para o seu e-mail.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou dificuldade, nossa equipe está pronta para te atender. Basta acessar o menu "Suporte" dentro do próprio aplicativo para falar diretamente conosco.

Estamos à disposição para garantir a sua melhor experiência na Connect Academy!