Toalhas da Connect Descontos é pura furada

Reclamação não respondida

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Salvador - BA

24/08/2023 às 09:27

ID: 170763367

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Minha mãe comprou um conjunto de toalhas - 10 toalhas por R$ ******* - pelo site da Connect no dia 31 de maio, com promessa de entrega de 15 dias úteis. No email comprovante da compra que eles enviaram não aparece o número do pedido e nem muito menos um de rastreio, o que já era um indício que a compra não daria certo.

Passou-se dois meses e as toalhas não chegaram. Ao entrar em contato com eles fomos informados que tiveram problemas com a entrega, mas que o faria o quanto antes. Passaram-se 5 dias, enviamos outro email para verificar um novo prazo ou novas informações, eles nos respondem que mandariam o estorno do produto. Mais de um mês se passou e ainda não recebemos o estorno da compra e nem eles respondem mais nossos emails.

Pelas reclamações que vejo aqui e a péssima experiência de compra que minha mãe teve, eu percebo que a Connect Descontos não é uma empresa que se deva confiar. Zero de seriedade, comprometimento e honestidade com o cliente.

Lamentável!!

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