Sem internet por não receber o boleto

Reclamação respondida

Respondida

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Duque de Caxias - RJ

27/11/2023 às 09:41

ID: 176766971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente há quase um ano, e quando contratei a empresa ficou acordado que receberia o boleto por whatsapp, porém estou desde o dia 08/11/23 solicitando e não recebo, pois a empresa diz estar em manutenção e eu teria que retirar na loja, que fica distante e estou impossibilitada. Com isso estou sem internet.

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Resposta da empresa

01/12/2023 às 09:49

Olá senhora Vera,

Informamos que esta reclamação é indevida, pois se refere a outra empresa.
Nossa empresa se chama Connect Fiber e estamos localizados à Praça Cônego Francisco Claro de Assis ******* Jardim Recreio, Bragança Paulista - SP.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Att, Connect Fiber Telecom