Connect Internet

Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

26/01/2023 às 11:15

ID: 158167719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho contratado o plano de ******* Mb com a Connect internet Votuporanga, mas semanalmente tenho problemas com a conexão. Testes de velocidade mostram entrega de menos de 10 Mb, chega a beirar o absurdo. Já fiz de tudo pra confirmar que o problema não é na minha residência, desliguei todos os aparelhos, reiniciei o modem e o PC, mudei de posição do PC. Péssima qualidade de sinal e atendimento. Pra venderem os planos eles são atenciosos, mas pra resolver os problemas ninguém de atende, já mandei mensagem e nenhuma resposta. Trabalho usando a internet e necessito de sinal de qualidade e estável. Não caiam nessa furada da Connect, propaganda enganosa. Estou cancelando meu plano e entrando com uma ação de restituição dos valores já pagos pois o prometido não foi entregue.