envio errado de medicamento

Não respondida
Guarulhos - SP
24/11/2024 às 14:09
ID: 202752263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/11/******* iniciei uma compra nesta empresa. Fiz o cadastro com a atendente Melissa, pediu para enviar os documentos. enviei fiz o cadastro no dia 06/11/*******, enviei a prescrição médica e uma receita. O Guilherme continuou meu atendimento, porém já avia comprado a prescrição no site e pra mim só iriam liberar. Até pergunto para eles se precisariam da receita ou da prescrição o mesmo, falaram que era a receita. Porém a receita não era referente a prescrição. Mudaram o pedido e me enviaram um ******* agora não querem trocar o medicamento.