Conectmax Algar não cumpre a disponibilidade de sinal de internet

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

25/06/2026 às 20:16

ID: 252376013

Estou sem internet há mais se 24h, solicitei suporte há mais de 24h mas nada de alguém aparecer!

Vou ter desconto no boleto?

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 13:40

Prezado
Sua ordem de serviço foi aberta e atendida dentro do prazo que consta em contrato, nós como empresa somos os maiores interessados em deixar nossos clientes conectados e satisfeitos com o serviço, pedimos desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento e reforçamos nosso compromisso em resolver quaisquer contratempo. Qualquer duvida estamos a disposição através dos nossos canais de atendimento.

Att. Connectmax

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 16:06

Fiquei 2 dias sem internet, quero um desconto na mensalidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5