Péssimo atendimento
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
06/07/2026 às 12:29
ID: 253185771
Sou cliente da Connect desde 2019/2020 , enquanto era nova Connect não tinha problema, agora que passou essa nova empresa , todo santo mês fico sem sinal , geralmente escolhe cair no sábado e só sou atendida na semana seguinte pelo técnico, um descaso total, não indico essa empresa a ninguém.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:29
Prezada,
Conforme nossa comunicação realizada via WhatsApp, informamos que sua conexão foi normalizada e o serviço encontra-se restabelecido.
Gostaríamos de reforçar que, como empresa, somos os maiores interessados em manter nossos clientes sempre conectados e satisfeitos com os serviços prestados. Sabemos que qualquer interrupção pode causar transtornos e, por isso, pedimos sinceras desculpas por qualquer anteriormente.
Reafirmamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos e com a satisfação de nossos clientes.
Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar de suporte ou tiver qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Connect Max Telecom