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Planura - MG

28/12/2022 às 15:59

ID: 156405757

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Fui abordada no dia 13/12/******* no shopping de Barretos com uma amiga, por funcionários do grupo Conect, onde eles disseram que dariam um brinde de um faqueiro e uma mochila, e pediram meu cartão de crédito. Nós fizemos dois contratos, um assinado por mim e outro não. Para minha surpresa, veio cobrado na fatura duas parcelas de R$ 69,90. No dia 15/12/*******, voltei ao shopping e falei com o gerente André, devolvi os brindes e pedi a devolução e o cancelamento, ele riscou o contrato e disse que faria o cancelamento, escrevendo cancelado e disse que os mesmos deveriam ser cancelados em 7 dias. Contactei o WhatsApp da empresa e até agora não resolveram. Preciso que agilizem o cancelamento dos dois contratos bem como procedam o estorno!