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Niterói - RJ

05/10/2023 às 08:53

ID: 173373351

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Enviei um e-mail para o endereço (*******) no dia 10/07/23, ocasião em que recebi o produto, solicitando a devolução e ressarcimento do valor pago, pois o mesmo não se enquadra com o que constava no site, totalmente inferior. Fiz a devolução do produto seguindo as orientações e no dia 15JUL23 foi o último contato da empresa informando que minha solicitação foi encaminhada para o setor responsável. Estamos em OUT/23, já enviei diversos emails questionando o ressarcimento e até agora NADA! Não respondem!
Paguei pelo produto de péssima qualidade, paguei pela devolução do mesmo e é isso! Empresa sem credibilidade e comprometimento com o cliente. Quero meu dinheiro de volta!
Lastimável.