Reclamação resolvidaResolvido

Pedido não entregue

Connect Parts
Lavras - MG
03/12/2021 às 11:16
ID: 134046489
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Realizei um pedido dia 05/11/2021 com data prevista de entrega 18/11/2021 e até hoje dia (03/12/2021) não recebi os produtos. Em contato via whatsapp e email a loja informou que a mercadoria está indisponível por conta da demanda.

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Resposta da empresa

08/12/2021 às 15:27

Olá Diego, boa tarde tudo bem ?

O seu pedido já se encontra despachado pela transportadora GFL Logística, o link de rastreamento para a consulta do pedido já se encontra disponivel via e-mail.

Agradecemos pela compreensão ao nosso atendimento, qualquer dúvida estaremos a disposição.

Att Vanessa Rocha / Reclame Aqui
Connect Parts

Consideração final do consumidor

07/01/2022 às 12:01

Atendimento rápido, após colocar no Reclame Aqui Loja vendendo produtos sem ter no estoque e sem dar satisfação sobre o atraso.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
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Não
Nota do atendimento
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Bom
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