Reclamação resolvidaResolvido

Pedido v27531639cp-01 07/06/2022

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Efetuei compra na Connect Parts l, pedido v27531639cp-01 em 07/06/2022, no site consta que receberia NF e rastreamento em 48 horas e até o momento, nada. Tentei e-mail ser atendida e da inválido. Entrei no site para localizar meu pedido e Consta você ainda não possui pedidos. Gostaria de receber o produto ou meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

20/06/2022 às 16:03

Olá Myrian,

boa tarde tudo bem?

Foi um prazer conversar contigo via WhatsApp!

Myrian , agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução, e claro, fiquei muito contente em saber que consegui te explicar a situação do pedido.

Todas as informações adicionais referentes a nossa conversa e o link do rastreamento do seu pedido, foram direcionadas via WhatsApp.

Caso precise de alguma coisa, fique a vontade para me responder via WhatsApp, e eu com muito prazer vou te ajudar.

Espero ter atendido da melhor maneira, e me disponho a ajudar você no que precisar.

Atenciosamente
Vanessa Rocha - Reclame Aqui
Connect Parts

Consideração final do consumidor

23/06/2022 às 20:24

Rapidez só resolver, após entrada no Reclame Aqui.

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
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