Demora no agendamento para configuração de etiquetas e falha na ativação do módulo
Não respondida
Tubarão - SC
17/08/2026 às 14:30
ID: 256667607
Preciso de ajuda para configurar o sistema de impressão de etiquetas, e informaram que é somente mediante agendamento e a data mais próxima seria depois de 10 dias.
Como que uma empresa que atende outra empresa, principalmente comerciantes, não entende que 10 dias aguardando para ajustar o sistema significa muito prejuízo e desorganização?
A mensalidade é paga e continua correndo enquanto não consigo utilizar o sistema.
Segundo ponto: fui tentar configurar sozinho o módulo de etiquetas, e está com falha:
"Atenção! Seu módulo está sendo ativado, aguarde um tempo. Estamos realizando uma manutenção programada no banco de dados."
Hoje já é o dia 4 tentando apenas ativar o módulo.. e a mensalidade correndo.
Quando atrasamos e mensalidade, o sistema é bloqueado. Agora quando não conseguimos utilizar o sistema, nem explicações sabem dar e vamos perdendo dias da mensalidade paga.