Dificuldade para realizar o cancelamento do sistema que apresenta falhas

Olá, Juliete

Agradecemos pela oportunidade de analisarmos sua manifestação e por termos podido conversar diretamente sobre a situação apresentada.

Desde o início da tratativa, nossa equipe manteve contato com você para compreender melhor o cenário relatado, esclarecer os pontos apresentados e avaliar a melhor forma de conduzir o seu caso.

Após as conversas e a análise realizada, chegamos a uma solução em conjunto, que foi alinhada diretamente com você.

Reforçamos que, durante toda a tratativa, buscamos manter uma comunicação clara e próxima, acompanhando a situação até a sua conclusão.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido chegar a um entendimento e permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe CPlug