NÃO RECEBI MINHA MERCADORIA, NEM O ESTORNO DO VALOR

Reclamação em réplica

Em réplica

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Dois Irmãos - RS

04/06/2018 às 14:24

ID: 35847357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Cartão De Memória Micro Sd 32gb em 21 de março de ******* pelo Mercado Livre. Não recebi nem o produto, nem o estorno do valor. Que [Editado pelo Reclame Aqui].
Me informaram diversas vezes que o produto já havia sido enviado, mas nunca chegou e nunca recebi meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

04/06/2018 às 16:39

Boa tarde Mara,

Nossa loja não vende cartão de memoria.
Por gentileza verifique o nome do vendedor para que possa questionar os mesmos.

Joelma Barbosa. Connectshop

Réplica do consumidor

13/06/2018 às 09:52

O que dizer? Refiz minha reclamação desta vez com os prints das telas demonstrando que realmente comprei da sua empresa o cartão de memória acima referido.
No mercado livre não se coloca nas respostas qualquer nome de atendente, somente se assina por Connectshop. Verificado, portanto, que é a sua empresa que realmente anunciou o produto, eu o comprei e paguei e nunca o recebi. Como se chama isso? [Editado pelo Reclame Aqui]? [Editado pelo Reclame Aqui]? No aguardo de uma resposta.