Fone com defeito não trocado após fechamento da loja

Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2025 às 10:31
ID: 229390915
Há 1 mês atrás comprei um fone na loja, chegando em casa só um lado funcionou, voltando a loja abriram uma "garantia" que demoraria 30 dias para trocar, semana passada recebo um contato de uma pessoa se dizendo supervisora e que a loja iria fechar, que marcaria essa semana comigo para resolver, não marcou, não trocou e nao resolveu, agora o whatsapp nao atende, vou tentar mais 5 dias aguardando aqui, esto registrando que irei entrar com os processos judiciais, não tenho o fone nem o dinheiro.