Produto não funciona, gerente só enrola.

Não resolvido
Porto Alegre - RS
11/03/2025 às 17:30
ID: 211909537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um suporte de celular de ímã para meu carro. A vendedora disse que era o produto adequado para minha necessidade porém o suporte não presta. O celular fica caindo e o ímã não tem força. Retornei à loja 3 vezes é um jogo de empurra empurra pois quero meu dinheiro de volta já que o produto não presta, e eles não tem similar. As vendedoras empurra pra gerente, a gerente pegou meu telefone e não dá retorno. Ficam só cozinhando até que a gente desista. O mais irritante é que é um stress por só 69,90, mas não é pelo dinheiro, é pelo meu direito de ter um produto de qualidade, e não um negócio que não presta. O atendimento deixa muito a desejar.
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 10:19
Venderam um produto [Editado pelo Reclame Aqui], não me devolveram o dinheiro e me obrigaram a trocar por outra coisa que eu não queria... senão eu perderia o dinheiro. Não recomendo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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