CONNECT TECNOLOGIA

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Belém - PA

08/10/2024 às 20:14

ID: 199189811

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Em *******, fiz a adesão do serviço de internet oferecido pela empresa Connect telecon, a qual não cumpriu com o acordado, fornecendo um serviço inconstante e deficitário. Ressalto que trabalho na modalidade Home office, sendo necessário manter conexão constante, pois realizo vídeo conferências, aulas on-line etc. Destaco, que realizei inúmeras reclamações, abertura de chamado, a empresa por sua vez efetuou a troca do molden, contudo não foi suficiente apresentando os mesmos problemas iniciais, continuei realizando reclamações, ficaram de realizar nova visita técnica, porém não ocorreu. Tais fatos, acarretaram vários transtornos, como perda de contratos e prejuízos financeiros, que me forçaram a procurar outra operadora de internet, no mês de setembro. Porém, a empresa Connect Telecon está cobrando um valor de R$ *******,00, valor que não concordo, pois como não houve fornecimento de serviço adequado e descaso pela empresa prestadora.