Corte de Internet porque a empresa não registra os boletos!!
Não resolvido
Catanduva - SP
16/05/2024 às 10:30
ID: 188903469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde quando contratei o serviço de fornecimento de Internet da empresa Connect TI & Telecom de Novais, todos os meses tenho que entrar em contato com eles para conseguir pagar o boleto da mensalidade porque eles se esquecem de registrar registrar os boletos da mensalidade enviadoss no sistema financeiro, em desacordo com as nomes vigentes, impedindo, inclusive, que se faça agendamento de pagamento pois os boletos não existem. Requeira o registro destes boletos para evitar essa perda de tempo desnecessária para poder pagar um boleto.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2024 às 11:27
Bom dia Sr. Luciano.
Nossa empresa PC Connect Telecom não atua em São Paulo, esperamos que o senhor consiga junto a empresa responsavel a solução do seu problema.
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 11:46
Agradeço pelo retorno, mas aqui no aplicativo apareceu o nome da empresa com a qual estou tendo problemas e não a de vocês. mesmo assim, obrigado.
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 22:52
Empresa foi vendida e só assim o problema se resolveu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0