CONNECT TELECOMUNICACOES

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/11/2023 às 17:03

ID: 176290763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tentei cancelar minha internet dia 6 de outubro e falaram que só cancelava por ligação, eu disse que não ia ligar. No menu no atendimento via whatsapp a opção 1 informa que é SAC e pela lei do SAC a empresa é obrigada a cancelar pelo SAC. A atendente Raquel negou-se a cancelar no dia de hoje, 20.11.*******. Peço o cancelamento retroativo do dia 06.10.******* pois foi a data do primeiro pedido e não foi atendido.