Cobrança indevida e recorrente antes do vencimento via WhatsApp e e-mail
Não respondida
Serra - ES
25/10/2025 às 23:01
ID: 230260231
Cobrança indevida antes do vencimento. A empresa começa a fazer cobrança muito antes do boleto vencer, isso via WhatsApp, e-mail, quero entender o motivo de cobrança antes do vencimento.
Minha fatura vence só dia 10, e hoje dia 25 já começaram as cobranças, isso é desrespeito com o consumidor, todo mês a mesma coisa. Se as cobranças continuarem eu irei entrar com um processo contra essa empresa, ao invés de cobrarem por boleto que não estão vencidos, deviam melhorar a internet e o atendimento , internet cai o tempo todo, funciona quando bem quer, agora a cobrança indevida está sempre em dia.