Cobrança indevida de taxas para cancelamento
Não resolvido
Botucatu - SP
18/10/2023 às 07:34
ID: 174188307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços de internet dessa empresa para a residência do meu irmão, porém ele faleceu após 2 meses da contratação do serviço! Pedi o cancelamento do contrato, porém me foi dito que eu tenho que pagar uma multa de fidelidade! Que absurdo, essas pessoas não estão nem aí com os consumidores! A pessoa faleceu gente..
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 11:23
Não respondem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0