Cliente sem internet desde 23/01/2026, impossibilitado de abrir chamado e solicitar suporte, mas fatura continua sendo cobrada.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
05/02/2026 às 12:42
ID: 239864469
Estou desde o dia 23/01/2026 sem internet, tento abrir chamado de reparo e não funciona, solicito falar com atendente e não funciona, mas as faturas chegam corretamente, mesmo não podendo utilizar o serviço.