Seguro não cobre dois [Editado pelo Reclame Aqui] no ano
Resolvido
Carapicuíba - SP
16/08/2018 às 16:27
ID: 37689132
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi [Editado pelo Reclame Aqui] meu celular pela segunda vez e a operadora nao restitui mais de uma vez durante 12 meses um absurdo, sendo que quando fui [Editado pelo Reclame Aqui] da primeira vez deveriam ter cancelado a apólice e começado uma nova agora tenho o seguro e a porto seguros se recusa a me restituir por ser a segunda vez uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
17/08/2018 às 09:16
Bom dia Bruna, infelizmente acredito que realizou a reclamação no registro de empresa errado. Nossa empresa é inscrita com a Razão Social CONNECTA TELECOM INTERNET LTDA, e temos base em Dracena-SP. Trabalhamos com fornecimento de internet em fibra óptica e não com seguros, ok.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
17/08/2018 às 13:00
Desculpe pelo erro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/08/2018 às 14:26
Imagine, sem problemas.
Tudo de bom pra você!