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Fortaleza - CE

29/07/2020 às 17:31

ID: 109452681

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Resolvi trocar meu povedor de ISP para a empresa Connectja devido a algumas vantagens referente a velocidade. Me arrependi, ela nao me dar o mesmo servico que tinha com o provedor anterior, e quer taxa adicional para resolver.
Meu problema especifico: Tenho um DVR em casa, e este DVR disponibiliza o servico de imagems remotas atravez da porta de servico *******. Para isto basta eu ter o servico de DDNS fornecido gratis pela Intelbras, e abrir/redirecionar a porta ******* do roteador para o endereco IP do DRV em minha LAN interna. Isto fuinciona para a maioria dos provedores de internet, menos para a Connectja. Entrei em contato com o servico de atendimento tecnico e me informaram que para fazer isto teria que ter um IP fixo na empresa deles e pagar uma taxa mensal por isto. Nao concordo com a solucao deles e muito menos com a taxa. Para evitar o IP fixo, se utiliza o recurso de DDNS que fornece dinamicamento o IP na rede publica dinamicamente. Referente a taxa, nao vejo sentido algum. Resultado: Estou sem o servico!!!!
Aconselho a antes de contratar os servicos desta empresa, olhem estes detalhes "escondidos", depois de contratado, ha taxas para cancelamento.