CONNECTION HR MOVIMENTACAO DE TALENTOS E RELACIONAMENTOS INTELIGENTES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 11:47

ID: 249591213

No decorrer do ano de 2025 eu contratei a Connection HR para um programa de outplacement. Durante a negociação, eles empregam todos os esforços para vender a imagem de profissionais e estruturados, porém a realidade vem à tona depois que o contrato é assinado e o pagamento realizado. Primeiramente, a pessoa que te vende o serviço deixa de te atender e uma gerente de outplacement assume. Essa gerente passa a impressão de que atua para cumprir rapidamente o número de reuniões que estão no contrato, seguindo uma fala de script, infelizmente com pouco conteúdo, além de usar as reuniões para justificativas sobre a falta de resultado do trabalho que eles dizem estar desenvolvendo. Muito bem, após meses sem leads concretos e com reclamações recorrentes sobre inatividade e falta de atualizações, decidi averiguar melhor o que estava acontecendo.
Para observar de perto, primeiro mandei uma mensagem reclamando que não havia atualizações e logo em seguida fiquei acompanhando em tempo real o site onde eles colocam as informações das apresentações que eles dizem estar fazendo. Como em experiências passadas, logo após a reclamação a empresa corre para popular o site com vagas e empresas para mostrar que algo está sendo feito. Fiquei observando e, logo de cara, uma das vagas que eles puxaram do LinkedIn (incluindo LinkedIn aqui porque eles me enviaram o print da origem da vaga, aparentemente por acidente) eu já tinha aplicado há mais de dois meses, isto é, vagas antigas e com centenas de pessoas já tendo aplicado para as vagas, mas o pior não é isso.

Entrei em contato com as empresas e pessoas as quais eles afirmaram que tinham compartilhado meu perfil e o retorno que tive, por escrito, foi que ninguém da Connection HR tinha entrado em contato naquele período, isto é, a vaga e informações de contato foram puxadas do LinkedIn (conforme o print que me foi enviado), infelizmente sem o devido contato/apresentação por parte da Connection HR. Como exemplo, para essa vaga em específico que apliquei há mais de dois meses, o retorno recebido da empresa foi direto: Não temos histórico dessa empresa ter entrado em contato conosco para apresentar seu perfil no período indicado.

Quando reclamei com a Connection e solicitei qualquer forma de comprovação sobre a apresentação do meu perfil (como cópia de alguma correspondência) eles se silenciaram. Após repetidas cobranças (mais de 5 vezes), recebi a seguinte resposta do Managing Partner da Connection: As comunicações realizadas junto às empresas e contatos envolvidos fazem parte da operação e metodologia interna da Connection, razão pela qual não compartilhamos correspondências ou históricos de contato. Isto é, para a empresa se recusar a compartilhar o e-mail que eles utilizaram para apresentar seu próprio perfil, como cliente pagante, às empresas, há motivo para forte preocupação (nesse caso, a resposta das empresas envolvidas contribuem para o entendimento da metodologia citada pelo managing partner da empresa).

Diante da experiência relatada, considero importante que profissionais em transição de carreira avaliem cuidadosamente como esses serviços são executados na prática, solicitando documentos e evidências objetivas das ações realizadas e, caso não tenham retorno, atuem rapidamente para evitar maiores perdas e transtornos.