Connection Imóveis

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Curitiba - PR

08/06/2026 às 23:37

ID: 250861697

Gostaria de registrar, de forma respeitosa e formal, a situação que temos enfrentado em relação aos recorrentes problemas de mofo, umidade e infiltração no imóvel locado por intermédio da imobiliária Connections desde março de 2023.

Pouco tempo após nossa entrada no imóvel, começaram a surgir manchas de mofo em diversos ambientes, inicialmente com origem aparente no teto e, posteriormente, espalhando-se para paredes e outras áreas da residência. Desde então, entramos em contato com a imobiliária em diversas ocasiões para relatar o problema e solicitar uma solução efetiva.

Ao longo desse período, foram realizadas duas intervenções no imóvel, consistindo basicamente na limpeza das áreas afetadas e na realização de pintura. Entretanto, tais medidas se mostraram apenas paliativas, uma vez que o mofo voltou a aparecer em pouco tempo, demonstrando que a causa do problema não foi efetivamente identificada ou corrigida.

Atualmente, em junho de 2026, continuamos convivendo com os mesmos transtornos. Apesar dos inúmeros relatos e solicitações apresentados ao longo dos últimos anos, não houve a adoção de medidas capazes de solucionar a origem do problema de forma definitiva. Pelo contrário, recebemos a informação de que, por já terem sido realizadas duas pinturas anteriormente, não seriam tomadas novas providências, sendo os custos de futuras intervenções atribuídos aos locatários.

Também nos foi informado que o surgimento do mofo estaria relacionado à falta de ventilação adequada do imóvel e à não abertura frequente das janelas. Contudo, essa justificativa não corresponde à realidade vivenciada por nossa família. Sempre procuramos manter os ambientes ventilados e adotar os cuidados necessários para a conservação do imóvel.

Além disso, é importante considerar que o imóvel está localizado em Curitiba, cidade reconhecida pelos elevados índices de umidade ao longo do ano, especialmente durante os meses mais frios. Ainda assim, entendemos que as condições climáticas, por si só, não justificam a intensidade e a recorrência dos problemas observados, especialmente diante da existência de sinais visíveis de infiltração em diferentes pontos do imóvel.

Em períodos de chuva, verificamos a presença de umidade e infiltração junto aos rodapés de determinadas paredes, bem como na região da janela, onde são perceptíveis marcas características da entrada de água. Também existem manchas e sinais visíveis de infiltração na parede que divide um dos quartos e o banheiro, o que indica a necessidade de uma avaliação técnica mais aprofundada para identificar a origem do problema.

O mofo também não se limita às paredes. Há incidência frequente no forro do banheiro, além de sua presença nas janelas do imóvel. Em relação a estas últimas, trata-se de locais de difícil acesso para limpeza adequada. Inclusive, já buscamos alternativas para a realização de uma limpeza mais profunda, porém recebemos negativa por parte do condomínio em relação à execução desse tipo de serviço, o que limita nossa capacidade de manutenção nesses pontos específicos.

Ao longo dos últimos anos, realizamos inúmeras limpezas por conta própria, utilizando hipoclorito de sódio, água sanitária e outros produtos específicos para combate ao mofo. No entanto, tais medidas apenas amenizam temporariamente os efeitos visíveis, sem eliminar a causa do problema. Em muitos casos, o mofo reaparece em poucos dias, evidenciando que sua origem está relacionada a fatores que extrapolam os cuidados ordinários dos moradores.

Diante de todo o histórico apresentado, entendemos que a situação não decorre de mau uso ou falta de conservação por parte dos locatários, mas sim de questões relacionadas à estrutura, impermeabilização e conservação do imóvel. O reaparecimento constante do mofo, as infiltrações observadas, os danos provocados pela umidade e a ineficácia das intervenções realizadas até o momento demonstram que a causa raiz do problema permanece sem solução adequada.

Nosso objetivo sempre foi buscar uma resolução amigável, preservando tanto o imóvel quanto a boa relação entre as partes. Entretanto, após mais de três anos convivendo com os mesmos problemas, sem que tenha sido apresentada uma solução efetiva e definitiva, sentimos a necessidade de formalizar novamente nossa preocupação e solicitar uma reavaliação da situação, com a adoção das medidas necessárias para identificar e corrigir a origem dos problemas relatados.

Reforçamos que nosso interesse não é apenas resolver os danos aparentes, mas garantir condições adequadas de habitabilidade, salubridade e conservação do imóvel, decidimos rescindir o contrato porque não achamos justo pagar para vivermos nessas condições.