Alegam [Editado pelo Reclame Aqui] com pravas de transferência

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

27/02/2026 às 15:54

ID: 241878645

Não é a primeira vez que faço Reclame Aqui dessa empresa, mas talvez seja o último Não dá para continuar trabalhando quando não tem uma parceria de ambos os lados recentemente. Passamos um financiamento no nome de uma cliente e ao conversar com a vendedora ela informou que nora não é parente de primeiro grau. Por isso não iria dar certo o financiamento passamos para o cliente enviou a conta de luz no seu nome e transferiu para o seu nome a mesma conta de luz. Mesmo assim não deu certo o financiamento estão alegando [Editado pelo Reclame Aqui]. O cliente por sua vez é filho do antigo titular da conta de luz ou seja o filho tirando a conta de luz do nome do pai, onde está essa [Editado pelo Reclame Aqui]? Ambos estão no mesmo endereço. Moram juntos. Todos participaram do financiamento que será feito no nome da nora. Por isso trocou a titularidade para o seu nome, para que pudesse fazer o financiamento no nome da sua esposa. Pois bem não temos um reconhecimento por parte dessa empresa e bloqueou os nossos próximos clientes, para que possa fazer financiamentos para você integrador que já trabalha na área ou que está começando assim, como eu comecei fica a dica ao tratativas de financiamento com essa empresa, além de você solicitar o documento você também tem que ser perito para você conseguir concluir o financiamento. Estou passando por esse momento com esse cliente uma vergonha, porém consegui o financiamento na concorrência. Não compro mais nenhum parafuso da maior empresa que faz parafuso no Brasil. Entrei em contato com o saque sem solução. Por este motivo, estou aqui no Reclame aqui, pois antes de fazer qualquer negócio eu venho verificar a ídolo da empresa assim como vocês também estão lendo este comentário, não sei se vai haver solução para este para o meu *****, mas havendo ou não dificilmente farei novos negócios com essa empresa.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 16:06

Olá, Jonata.

Esta manifestação foi registrada de forma equivocada em nome da ConnectPag.

A ConnectPag atua exclusivamente no segmento de adquirência e meios de pagamento, não realizando operações de financiamento ou análise de crédito relacionadas ao caso descrito.

O relato apresentado não possui qualquer vínculo com os serviços prestados pela ConnectPag.

Orientamos que verifique o nome correto da empresa responsável pela operação mencionada e direcione sua manifestação ao canal adequado.

Atenciosamente,
ConnectPag

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 16:11

Errei o fornecedor me perdoe.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10