Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

23/04/2026 às 20:42

ID: 246811091

Fiz a compra da maquineta e fiz o pagamento no dia 07/04 até agora não chegou e não consigo rastrear pelo código que me foi enviado

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2026 às 13:27

Olá, Roberto.

Verificamos o seu caso e identificamos que houve uma inconsistência no código de rastreio enviado inicialmente. Pedimos desculpas por esse transtorno.

O código correto já foi encaminhado para você via WhatsApp no contato realizado hoje pela manhã, e a entrega segue normalmente dentro do prazo.

Reforçamos que, para a sua região, o prazo de entrega é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, e seu pedido ainda está dentro desse período.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e acompanhamento da entrega.

Atenciosamente,
Equipe ConnectPag

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 19:33

Recebi a maquineta, tudo resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10