Demora na entrega

Resolvido
São Luís - MA
24/03/2026 às 15:11
ID: 244191209
Fiz a compra de uma maquininha ConnectPag Smart no valor de R$229,00 no dia 16/03 e até hoje dia 24/03 minha maquininha não chegou
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 15:39
Olá, João Batista.
Sentimos pela sua percepção de demora e entendemos a expectativa pela chegada da sua maquininha.
Verificamos que a compra foi realizada no dia 16/03 e a validação de segurança da conta, etapa necessária para liberação do envio, foi concluída no dia 18/03.
Após a validação, o equipamento foi despachado e já está em transporte. Consultamos o rastreio e a previsão de entrega é para amanhã, dentro do prazo estimado para sua região.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e vamos monitorar até que sua maquininha esteja em mãos.
Atenciosamente,
Equipe ConnectPag
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 12:55
A maquineta chegou hoje de manhã.
Agradeço ao atendente Leonardo, por toda atenção. Muito obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10