Impossibilidade de realizar vendas parceladas em 18 vezes na maquininha.

Olá, Monica.

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

As maquininhas ConnectPag possibilitam o parcelamento em até 18 vezes. Entretanto, a autorização de transações acima de 12 parcelas é definida pelo banco emissor do cartão utilizado na compra.

Quando a tentativa em 18x é negada, geralmente está relacionada às regras ou exigências da própria instituição financeira responsável pelo cartão. Nesses casos, o titular pode entrar em contato com o banco para verificar a possibilidade de liberação para parcelamentos acima de 12 vezes. Após essa verificação, uma nova tentativa poderá ser realizada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe ConnectPag