Não consigo contatar a empresa nem por e-mail, nem por chat para sanar uma dúvida.

Não respondida
São Paulo - SP
09/05/2024 às 18:35
ID: 188463403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Gerson e sou usuário do Connekt. Me inscrevi para um processo e num estágio mais avançado, eu recebi um link para me realizar um teste, porém mal entrei no processo, ele se encerrou dizendo que eu já estava inscrito, no entanto, clicando em "minhas candidaturas" não aparece candidatura alguma; e se começar tudo de novo, o site diz que já estou inscrito, de forma que não consigo continuar ou retificar o teste.
Tentei acessar o chat e ele é apenas um bot que coloca uma resposta padrão e encerra. Tentei enviar e-mail para os dois e-mails que aparecem no site, sobre dúvidas em geral (faleconosco) e sobre a LGPD, e ambos retornam dizendo que é impossível enviar a mensagem, de forma que não tenho como contatar a empresa para resolver o problema. Seria fundamental um canal de fato, que não seja o Reclame Aqui, para contatar a empresa neste tipo de caso!