Pedido não entregue e é impossível contatar a empresa

Não respondida
Porto Feliz - SP
25/08/2022 às 19:43
ID: 149137061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto que deveria ser entregue até dia 23/08. Dia 19/08 recebi um e-mail da Conparfum me informando que o pedido havia sido enviado. Tentei rastreá-lo e não consegui, mas esperei o prazo de 2 dias uteis do correio para tentar novamente e ainda nada. No dia 24/08, ainda não tendo recebido o produto e sem ter indícios de que o mesmo foi realmente enviado pelo correio, tentei contatar a empresa pelo e-mail que eles falavam para utilizar caso precisasse de atendimento, e recebi logo em seguida o aviso do Gmail falando que aquele e-mail era invalido, o mesmo aconteceu para o e-mail que encontrei no site da Conparfum.
Liguei então para o número que disponibilizam no site, e a ligação era direcionada direto para caixa postal. Além disso tentei acessar a minha conta no site deles, para ver se tinha algum outro meio de contato, mas meu e-mail começou a dar "invalido".
Ou seja, provavelmente essa não é uma empresa real, não comprem!