Propaganda enganosa

Respondida
Ilhabela - SP
15/05/2023 às 02:07
ID: 164625543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInvestimento do pix!
Em um grupo gratis de sinais no telegram que participo, mandaram uma proposta do "investimento do pix" que seria onde você teria chamar uma pessoa do suporte, e tem varias propostas, a que eu escolho era fazer um pix de ******* e voltava *******, então chamei o rapaz do suporte ele me mandou o código do pix e fiz o pix dos *******, mas assim que fiz o pix ele me falou que não estava mais disponível essa proposta, e ele me ofereceu a fazer mais um pix de ******* e voltaria *******, acabando que eu confiei pois precisava muito do dinheiro que "voltaria" e o grupo também tem muitas pessoas inscritas, nisso pensei que era confiável, no entanto assim que fiz o pix dos outros *******, aparentemente o cara me bloqueou e sumiu, e o destinatário do pix que fiz foi pra essa empresa chamada "Conpay instituição de pagamento e tecnologia sa". Essa é minha história, espero que consigam resolver..
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2023 às 10:34
Olá, Rafael. Tudo bem?
Como informado ao senhor através do nosso WhatsApp oficial, a Conpay é uma empresa de meios de pagamentos com diversas funcionalidades para os usuários cadastrados. Nós apenas intermediamos os pagamentos realizados e recebidos pelos clientes cadastrados em nossa conta digital, não sendo a Conpay beneficiária das transações, nem responsáveis por plataformas terceiras.
Conforme contato realizado, o caso do senhor já está em análise pelo nosso time responsável, e assim que a análise for concluída, iremos avisá-lo através do nosso WhatsApp Oficial.
Relembramos que a Conpay é uma conta totalmente segura, e nosso compromisso é garantir legitimidade, confiabilidade, e segurança aos serviços oferecidos.
Se você ainda tiver qualquer dúvida, por favor, entre em contato através do telefone ******* ******* *******, pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Conpay