EMPRESA DE [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado associado, recebemos sua reclamação e entendemos sua frustração.

Contudo, gostaríamos de ressaltar que, em nenhum momento, a CONQUEST BRASIL PROTEÇÃO VEICULAR deixou de lhe prestar o devido atendimento, sendo certo que, desde 07/03/*******, a Associação tenta entabular um acordo com V. Sa., para pagamento integral do valor em 06 parcelas iguais.
Conforme disposto no regulamento da Associação, o Programa de Proteção Automotiva tem como objetivo primordial conferir proteção e segurança aos veículos de seus associados aderentes ao programa, através do rateio dos danos materiais eventualmente sofridos e cobertos pelo programa.

Isto significa que o valor dos danos que cada associado sofre é rateado com todos os outros associados, razão pela qual a Associação tem insistentemente tentado fechar um acordo para pagamento parcelado, com a intenção de não onerar excessivamente os demais associados e não afetar sensivelmente o fluxo de caixa, para prestar atendimento a todos no caso de eventualidades.

Verifica-se, portanto, que se trata de uma associação sem fins lucrativos, que não se confunde com uma seguradora, e que é formada por pessoas com interesses comuns e obrigações recíprocas, constituída para prestar serviços aos seus associados.

Diante disto, não se pode olvidar a natureza jurídica, bem como as características das associações, tendo como previsão legal as disposições do art. artigo 5, inc. XVII, XVIII, XIX, XX e XXI da Constituição Federal, bem como artigo 53 e seguintes do Código Civil.

Continuamos à sua inteira disposição para o quefornecessário.

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De fato ofereceram alguns acordos, mas nenhum seria justo.
Os donos por diversas vezes me fizeram propostas que aí sim seriam justas mas sempre que íamos concretizar davam para trás, só queriam ganhar tempo.
Tenho diversas conversas que provam tudo o que estou falando e resolveremos perante a justiça.