Seguro nao respode
Respondida
Bom Despacho - MG
25/01/2024 às 14:10
ID: 181266431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma proteção veicular com a Conquest na cidade de Bom Despacho tive o meu veículo Furtado acionei o mesmo e até hoje não tive nenhuma resposta eles pediram 90 dias e já se passaram os 90 dias e nada
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 11:32
Prezado Sr. Márcio Aparecido Josias da Cunha,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar suas preocupações em relação ao seu contrato de proteção veicular com a Conquest.
Lamentamos profundamente pelo inconveniente que você enfrentou em relação ao furto do seu veículo e entendemos a importância de uma resolução rápida e eficaz nesse tipo de situação.
Após uma minuciosa investigação interna, identificamos algumas divergências na sindicância inicial realizada. Em virtude disso, encaminhamos o seu processo para o nosso departamento jurídico para que sejam tomadas as medidas cabíveis conforme o seu caso.
Gostaríamos de ressaltar que estamos inteiramente comprometidos em solucionar essa questão da maneira mais adequada e transparente possível. Estamos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que sejam necessários e para fornecer atualizações sobre o andamento do seu processo.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reiteramos o nosso compromisso em garantir a sua satisfação como nosso associado.
Atenciosamente,
Diretoria.