Internet não funciona
Resolvido
Passa Tempo - MG
28/01/2023 às 14:06
ID: 158302477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dois dias estamos sem internet
Fizemos o pedido de suporte eles disseram que só podem vir em 48 horas, estamos pagando e não estamos usando
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Resposta da empresa
29/01/2023 às 09:20
Bom dia! Nosso técnico acaba de fazer contato com você novamente. O equipamento de fibra está acusando falta de sinal como já havia sido dito anteriormente. Isso é indicativo de problema físico que precisa ser resolvido com equipe técnica presencialmente. A equipe irá ao local na 2a feira. Atenciosamente, Suporte Conquest Telecom.
Consideração final do consumidor
27/08/2023 às 13:34
Entrei em contato com a empresa e descontaram o valor dos dois dias que não prestaram os serviços
Então tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10