Documentação de veículos não resolvida.

Bom dia srta. Fabiana, como foi acordado com seu esposo Alex, via telefone, o processo de documentação está em andamento e em fase de conclusão; visto que o mesmo concordou desde o início, para que tudo fosse realizado de forma cordial. a todo momento a empresa está disposta a ouvi-los e com o intuito de resolver essa situação o mais rápido possível. Desde Já agradecemos sua colaboração.

e, para esclarecermos a situação; O veículo na qual a srta. comprou; o mesmo foi em época de pandemia e todas as plataformas de transferência (Detran), estavam fechadas. A situação foi sanada de forma amigável, e o valor de entrada na qual srta. realizou, FORAM DEVOLVIDOS, E O CANCELAMENTO FOI FEITO.

Para tentarmos sanar a situação de forma amigável, como foi citado acima, realizamos uma ligação para seu esposo, e o mesmo foi de acordo para que todo processo seja sanado da forma mais rápido possível.

Grato.
att Conquiscar.

Boa tarde! Já havia falado sobre a devolução do veículo e que isso foi resolvido. A pandemia não atrapalhou em nada, na verdade o que me foi dito após a devolução é que a antiga Dona havia preenchido errado o recibo do veículo, sendo assim não cabe culpar a pandemia.
Então, espero que se resolva e que tal financiamento seja encerrado uma vez que já ficou acordado isso. Meu marido não responde por mim, já comuniquei a vcs, e só estão entrando em contato pq eu fui nas redes sociais e incomodei. Eu só pedia pra retornarem as ligações, para nos atender. Mas pra isso acontecer precisou que eu rodasse meio mundo para ser ouvida. Como falou antes, a situação está nas mãos de Deus advogados e espero que se resolva o quanto antes. Quando se compra algo o minino é ter o suporte de quem vendeu