EMPRESA IRRESPONSÁVEL QUE NÃO PREZA PELO RESPEITO AOS CLIENTES

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2021 às 21:04
ID: 125480467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através deste canal materializar reclamação junto a Empresa CONQUISCAR AUTOMÓVEIS EIRELI inscrita sob n CGC 23.*******.*******/*******67 mesmo sabendo que a mesma NÃO responderá uma vez visto que a empresa não respondeu às reclamações anteriores. Ocorre que comprei um veiculo TOYOTA COROLLA ano ******* mod ******* recebido em 30 de abril de *******. A compra informava que a TRANSFERÊNCIA seria GRÁTIS, fato este que NÃO ocorreu! e quando eu fui fazer a transferência de propriedade o veiculo caiu em EXIGÊNCIA dos pneus da frente. Liguei para o vendedor de nome Vitor, que intermediou o contado com o Gerente Cesar e a Secretaria que NÃO DERAM A MENOR SATISFAÇÃO. Eu solicitei que pudessem prover os pneus para que eu pudesse sanar a exigência e NENHUMA SATISFAÇÃO foi dada por esses senhores. Isso compromete sobremaneira a credibilidade da empresa e demonstra a falta de respeito que tem pelos seus clientes. Tive eu portanto que sanar sozinho a pendência junto ao DETRAN e em menos de 1 mes de uso do carro ter que comprar dois pneus para que eu pudesse tê-lo de forma regular e legítima.
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Consideração final do consumidor
16/08/2021 às 17:19
Chegamos a um acordo que contemplou as duas partes. Não foi o ideal porem a empresa prestou-se a assumir o compromisso acordado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10